质量是成功的伙伴,优质服务是质量的保障
提供优质产品是尽社会的义务,提供优质服务是对社会的贡献
一、有线条码扫描枪无光线 可能原因: 1)有线扫描枪的线没有接好; 2)有线扫描枪的线与电脑没有接好; 3)电脑的电源供电不足导致扫描枪无法工作; 4)电脑的USB口和PS/口,是否正常; 5)有线扫描枪的线坏了; 6)有线扫描枪的光头或主板坏了。 二、有线条码扫描枪有光线但无法扫描可能原因: 1)PS/2的扫描枪接到了鼠标口; 2)PS/2的扫描枪正确接到了键盘口,但扫描枪没接PS/2的键盘,扫描枪没调成不接PS/2键盘模式; 3)PS/2的扫描枪接在USB转PS/2的转换线上,但转换线的芯片不好,经常扫不上或错码; 4)扫描时光标不在扫描区域,在扫描时电脑偶尔会弹出窗口改变了光标的位置; 5)扫描时输入法未关闭,可能会导致扫不出或错码; 6)扫描的码制未打开,可把全部的码制开关打开; 7)条码不符合规范,例如缺少必须的空白区,条和空的对比度过低,条和空的宽窄比例不合适; 8)条码表面复盖有透明材料,反光度太高,虽然眼睛可以看到条码,但扫描枪不能识读; 9)扫描的条码不完整,或破损严重; 10)阳光直射或光线太强,令扫描枪无法扫描; 11)接口转输有问题,可能接口坏了,也可能扫描枪的线坏了; 12)有线扫描枪的设置乱了,打开扫描枪的说明书扫出厂设置条码,通常是“恢复出厂设置”、“SET ALL DEFAULT”、“初始化设置”、“恢复默认值”等等; 13)串口枪没设置好串口端口号和波特率; 14)扫描条码时距离太远或太近,角度太大; 15)扫描不了很细的条码,一般有线扫描枪的扫描精度是5MIL以上,如果您的条码小于5MIL,请选购3MIL的有线扫描枪。
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